東莞市環(huán)通機(jī)電科技有限公司
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伺服電機(jī)調(diào)試和安裝問題,我想會讓很多客戶陷入困擾。因?yàn)橛行┛蛻魪S里是沒有這方面的專業(yè)技術(shù)師傅的,或者是沒有這方面的常識。就會出現(xiàn)買回去之后沒辦法使用,不知道怎么安裝的情況。其實(shí),我們就經(jīng)常遇到客戶會出現(xiàn)類似的問題。所以,我們配備了專業(yè)的技術(shù)師傅,東莞附近或者是周邊市的客戶有遇到類似問題,可以根據(jù)客戶情況提供相對應(yīng)的技術(shù)支持。如果是跨省的客戶,我們會線上進(jìn)行教學(xué),一對一與客戶溝通,直到客戶成功調(diào)試為止。
上個(gè)月,深圳的一個(gè)老客戶,就因?yàn)閺S里員工離職,導(dǎo)致一批松下伺服電機(jī)無法調(diào)試安裝。我們當(dāng)天就安排了技術(shù)人員過去進(jìn)行調(diào)試服務(wù),順利的解決了客戶的燃眉之急?,F(xiàn)在這個(gè)老客戶已經(jīng)又下了一批伺服電機(jī)訂單,并且?guī)臀覀兺扑]了一個(gè)新的客戶。所以,購買伺服技術(shù)支持也是重要的考核要素,有實(shí)力的供應(yīng)商能夠?yàn)槟峁┮徽臼椒?wù),包括專業(yè)的售后。環(huán)通攜手專業(yè)技術(shù)團(tuán)隊(duì),期待與您的合作。
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